inOuiCall
"Une promesse aspirationnelle"
- « O » : une bulle qui évoque le cadran rotatif et la sérénité,
- « OUI » : l’intention de la téléphonie (dire « oui »),
- « nOU » : évocation du « nous », un écho au « Rapprochons-nous » du Groupe InOuiCall,
- « inO » : leur volonté forte d’innovation et de digitalisation,
- « in » : être dedans, être en phase avec son temps,
- « Call» : qui signifie "Appel" en anglais,
« inOUICall » : c’est la force de cette nouvelle promesse client, une promesse aspirationnelle, dans laquelle chacun se retrouve.
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Alors que le monde devient de plus en plus connecté, les gestionnaires se rendent compte que des politiques de travail à distance flexibles peuvent offrir un avantage concurrentiel pour attirer les talents, un meilleur équilibre travail-vie personnelle pour que les employés fassent de leur mieux et une concentration et une productivité accrues grâce à l'aide du cloud outils..
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Call Center 101 est destiné aux managers qui cherchent à comprendre et à contrôler toutes les facettes de leur centre d'appels. Dans le ebook, vous trouverez les clés d'une gestion réussie et prospère d'un centre d'appels.
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Les équipes de vente et de support à devenir confiantes pour exercer leur persuasion par téléphone. Apprenez à projeter le bon comportement pour diriger le flux d'une conversation et obtenir un résultat satisfaisant.
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les lecteurs à travers le processus de mise en place d'un centre d'appels. Des étapes de planification à la sélection des outils appropriés, apprenez à naviguer dans la création d'un centre d'appels réussi et lancez-vous.
